30808159Обновлено 7 августаБыл(а) в этом месяце


Работа в Казани / Резюме / Топ-персонал / Директор
39 лет (родилась 31 мая 1980), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Киров (Кировская область), готова к переезду: Москва, Самара 
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор

не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • август 2016 – работает сейчас
    • 3 года и 5 месяцев

    Директор Производства

    ООО Мясокомбинат «Дороничи», Киров (Кировская область)
    Производственно-торговая компания

    Обязанности:

    • организация, руководство и контроль над производственно-хозяйственной деятельностью завода, автоматизация производственных процессов. Результат: выполнение производственных заданий с 200 тн до 340 тн. Работа с увеличенными заказами, ограниченными в выполнении по времени, дополнительно 120 тн в месяц. Пройдена сертификация предприятия по системе менеджмента безопасности пищевой продукции на основе стандарта FSSC. Прохождение аудитов компаний: Шоколадница, Кофе Хаус, Бургер Кинг, KFC, Крошка Картошка, Ям Ресторан Сервис, Х5 Retail Group, Билла, Ашан, Лента, Метро Кэш Энд Керри, участие в призывной компании (питание призывников), продуктовый партнер на Кубке конфедерации 2017 г.
    • июль 2015 – июль 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель отдела продаж канала HoReCa

    ООО Мясокомбинат «Дороничи», Киров (Кировская область)
    Производственно-торговая компания

    Обязанности:

    • поиск новых клиентов, новых продуктов, совместная разработка, ввод новых продуктов на предприятии, ввод новых продуктов у партнеров Результат: проектная работа с компаниями Шоколадница (800 точек), Кофе Хаус (400 точек), Бургер Кинг, KFC, Московский Туристический Флот (15 судов), Крошка Картошка, Ям Ресторан Сервис, Фазер. Рост продаж с 20 тн. до 100 тн.
    • март 2014 – декабрь 2014
    • 10 месяцев

    Руководитель проекта

    Кировская Фабрика Сумок «OSSO», Киров (Кировская область)
    • февраль 2013 – сентябрь 2013
    • 8 месяцев

    Руководитель проекта

    Завод окон, Киров (Кировская область)
    • сентябрь 2012 – январь 2013
    • 5 месяцев

    Руководитель проекта

    ООО «Желтые Страницы Телеком», Киров (Кировская область)
    • июль 2009 – июнь 2012
    • 3 года

    Директор производственно-перерабатывающего комплекса

    ООО Фирма «Общественное питание», ГП Система «Глобус», Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • организация, руководство и контроль над производственно-хозяйственной деятельностью комплекса (поддержка и организация необходимого уровня технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов. Поддержка высокого качества и конкурентоспособности производимой продукции, ее соответствие действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики. Разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации производственных мощностей Компании. Организация, разработка и реализация планов внедрения новой техники и технологии. Контроль за состоянием производства, соблюдением на производстве проектной, и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор. Разработка и внедрение мероприятий по улучшению ассортимента и качества продукции, выпускаемой Компанией, ее совершенствованию и обновлению, созданию новых конкурентоспособных видов продукции. Проведение анализа производственной деятельности Компании в целях выявления резервов производства, устранения потерь и непроизводительных затрат, рационального использования материальных, кадровых и иных ресурсов.)
    • октябрь 2008 – июль 2009
    • 10 месяцев

    Директор по продажам

    ООО «Издательство Норма», Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • формирование концепции и планирование схем продажи продукции (разработка схем и условий продажи продукции основываясь на сегменты потребителей и виды товара, разработка индивидуальных условий работы для различных сегментов потребителей, формирование оптимальных каналов сбыта товаров и услуг); Результат: выпуск информационных изданий объёмом равным прошлому году, по некоторым изданиям рост до 10 %. • организация и управление процессом продажи продукции (планирование работы сотрудников отдела продаж, постановка целей и задач для сотрудников Результат: своевременный выпуск изданий без переносов срока сдачи в типографию. • анализ процесса продажи продукции (определение критериев эффективности работы каждого сотрудника, отдела в целом и мероприятий сопровождающих процесс продажи, анализ экономических показателей, разработка мероприятий по улучшению интересуемых показателей, учет потока обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей, предложения по улучшению товара и услуг, анализ претензий и рекламаций, разработка предложений по повышению технического уровня и качества обслуживания, участие в калькуляции себестоимости и разработка мероприятий по снижению себестоимости, прогнозирование экономического эффекта, планирование цены и прогнозирование прибыли от продажи новых и освоенных товаров, разработка программы скидок и оценка краткосрочных и перспективных потерь/выгод); Результат: выпуск на рынок новых изданий, сокращение штата отдела продаж за счет оптимизации работы сотрудников, сохранение уровня продаж на уровне рентабельности. • управление персоналом (формирование команды, разработка должностных инструкций и пакета необходимой документации для дальнейшей работы, наставническая работа на период адаптации нового сотрудника - ознакомление с спецификой бизнеса, ассортиментом, клиентами, условиями работы, коллективом, составление мотивационных программ для сотрудников, оптимизация работы сотрудников, работа с сотрудниками не соответствующими требованиям предъявляемым компанией).
    • июнь 2008 – август 2008
    • 3 месяца

    Руководитель клиентского отдела

    ООО "Metro Cash&Carry", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • Руководство отделом в период стажировки. • Формирование команды. • Организация работы во время стажировки и обучения.
    • декабрь 2007 – май 2008
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела развития

    ОАО "Вирджиния", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • изучение и анализ потребительского рынка (проведение маркетинговых исследований направленных на изучение потребностей, ожиданий, выгод потребителей, формирование клиентской базы, мониторинг и диагностика потенциальных рынков сбыта и выход на них, оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и услуг сопоставление их свойств, цен, с соответствующими показателями конкурентных аналогов, позиционирование товаров на рынке и дифференциация их от конкурентных аналогов, оптимизация ассортимента товаров находящегося на стадии затухания спроса, формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта,); Результат: формирование оптимального ассортиментного портфеля, развитие групп вин, коньяков, слабоалкогольных напитков, что позволяет в условиях жесткой конкуренции (17 фирм конкурентов) поддерживать общую наценку 30 %, составление матрицы продукции для торговых сетей Райпо позволило увеличить долю продукции фирмы на полках до 80 % в отдельных районах. • формирование концепции и планирование схем продажи продукции (разработка схем и условий продажи продукции основываясь на сегменты потребителей и виды товара, разработка индивидуальных условий работы для различных сегментов потребителей, разработка и реализация ценовых стратегий на рынке, разработка и реализация стратегии сбытового продвижения товаров на рынке); Результат: введение скидок в зависимости от групп продукции и объема позволило увеличить наценку сделки не менее 24 % (ранее наценка снижалась до 14 %), проведение семинаров и обучающих тренингов с потребителями позволило сократить (для товаров заменителей) количество предоставляемых скидок и исключить (для эксклюзивного продукта), заключить дополнительные соглашения на ежемесячно выбираемый интересуемый нас объем продукции ранее данный способ работы не практиковался.
    • апрель 2007 – декабрь 2007
    • 9 месяцев

    Коммерческий директор

    ОАО "БКК", Киров (Кировская область)
    • февраль 2007 – апрель 2007
    • 3 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ОАО "БКК", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • изучение и анализ потребительского рынка (проведение маркетинговых исследований направленных на изучение потребностей, ожиданий, выгод потребителей, формирование клиентской базы, мониторинг и диагностика потенциальных рынков сбыта и выход на них, оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и услуг сопоставление их свойств, цен, себестоимости с соответствующими показателями конкурентных аналогов, позиционирование товаров на рынке и дифференциация их от конкурентных аналогов, оптимизация ассортимента товаров находящегося на стадии затухания спроса, формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта, выявление новых сегментов рынка и свободных рыночных ниш); Результат: расширение сегмента иногородних покупателей с 3 направлений до 7, грамотное использование такой характеристики продукта как «срок хранения 90 дней» (конкуренты 30-45 дней) позволило увеличить объем продаж данного продукта с 90 тонн до 120 тонн, сокращение линеек продукции до 5-7 привело к освобождению товарных складов, выделить время производственному отделу для разработки и отработки новых продуктов. • формирование концепции и планирование схем продажи продукции (разработка схем и условий продажи продукции основываясь на сегменты потребителей и виды товара, разработка индивидуальных условий работы для различных сегментов потребителей, оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящих сетей, формирование оптимальных по длине, ширине, длительности, стоимости каналов сбыта товаров и услуг); Результат: увеличение доли продаж за пределы региона с 40 тонн до 200 тонн позволило не зависеть от колебаний на внутреннем рынке, отказаться от оплаты входных бонусов, ретро-бонусов и предоставления скидок крупным торговым сетям «Глобус», «Продторг», «Красногорский», «Огни», увеличение объема реализуемой продукции производимых поточными линиями, загрузка данного оборудования на 80 % (ранее 60 %). • организация и управление процессом продажи продукции (планирование работы сотрудников отдела продаж, постановка целей и задач для сотрудников исходя из полномочий, компетенций, опыта, потенциала, планирование и согласование планов работы с производственным отделом и отделом сбыта, планирование рекламных компаний и прогнозирование их эффективности, совместное участие в акциях с торговыми сетями г. Кирова (ТС «Глобус», «Семья», «Красногорский»), участие в выставках (Продэкспо г. Москва, региональные выставки в г. Уфа, Пермь), организация презентаций товаров и услуг предприятия для торгового персонала потребителя, построение долгосрочных отношений с клиентами, ведение ключевых клиентов); Результат: снижение цены на продукцию находящуюся в потребительской корзине, в период роста цен на х/б продукцию, увеличение прибыли за счет увеличения объема продаж и экономии на условно постоянных затратах (с 70 тонн продукции до 120 тонн), проведение маркетинговых мероприятий с сетями города без оплаты работы промоутеров и печатных материалов, с предоставлением свободного продукта позволяло обходиться минимальным бюджетом в городе и перераспределить средства в интересуемый сегмент. Расширение сегмента иногородних покупателей с 3 до 7 направлений, в том числе Саха Якутия, Ямалоненецкий автономный округ, проведение переговоров с зарубежными фирмами – Израиль. • анализ процесса продажи продукции (определение критериев эффективности работы каждого сотрудника, отдела в целом и мероприятий сопровождающих процесс продажи, анализ экономических показателей, разработка мероприятий по улучшению интересуемых показателей, учет потока обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей, предложения по улучшению товара и услуг, анализ претензий и рекламаций, разработка предложений по повышению технического уровня и качества обслуживания, участие в калькуляции себестоимости и разработка мероприятий по снижению себестоимости, прогнозирование экономического эффекта, планирование цены и прогнозирование прибыли от продажи новых и освоенных товаров, разработка программы скидок и оценка краткосрочных и перспективных потерь/выгод); Результат: работа с иногородними покупателями только по продукции массового производства имеющего хорошую рентабельность, позиционирование продукции производимой ручным способом как «Эксклюзивной» (конфеты, ручной пряник) за счет этого увеличение прибыли от продажи данного продукта, первыми в городе разработка и внедрение на рынок упаковонной продукции, планирование продаж к праздничным дням «Пасха», увеличили объем реализуемой продукции (праздничные куличи) с 8 тонн в 2006 до 17 тонн в 2007., внедрение праздничной упаковки на данный продукт увеличило рентабельность до 40 %. • управление персоналом (формирование команды с «нуля», разработка должностных инструкций и пакета необходимой документации для дальнейшей работы, наставническая работа на период адаптации нового сотрудника - ознакомление с спецификой бизнеса, ассортиментом, клиентами, условиями работы, коллективом, составление мотивационных программ для сотрудников, оптимизация работы сотрудников, работа с сотрудниками не соответствующими требованиям предъявляемым компанией); Результат: ежемесячное выполнение планов продаж отделом продаж, увеличение объемов продаж с 490 тонн до 720 тонн, отсутствие «текучки кадров», ежегодное поощрение наиболее отличившихся сотрудников со стороны руководства (бесплатная поездка в санатории).
    • ноябрь 2006 – февраль 2007
    • 4 месяца

    Руководитель отдела сбыта

    ОАО "БКК", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • формирование концепции и планирование схем сбыта (доставки) продукции (организация работы call-центра, разработка методик работы call-центра, организация процесса погрузки/разгрузки продукции и оценка эффективности процесса: время, затрачиваемое на погрузку, соответствие массы груза и грузоподъемности автотранспорта, срок доставки, оптимальный маршрут доставки); Результат: работа единого call-центра обслуживающего 3 завода входящего в состав предприятия (ранее работа 3 х call-центров), увеличение количества ежедневно обслуживаемых клиентов – работа методом «исходящего звонка», составление графиков погрузки полностью исключили простои автотранспорта, маршрут доставки и согласование времени доставки позволило сократить время разгрузки в торговой точке до 15-20 минут, полностью, исключая время ожидания и очередь при разгрузке. • анализ процесса сбыта (доставки) продукции (сокращение транспортных издержек, разработка нормативов на доставку продукции, формирование скидок и наценок в зависимости от рентабельности продукции, количества отгружаемой продукции, автотранспортных затрат, расстояния, дальнейшей перспективы работы с грузополучателем, анализ товарных остатков); Результат: сокращение количества привлекаемого автотранспорта (максимальное количество продукции минимальному количеству торговых точек), доставка партий товара иногородним покупателям не менее чем 10 тонн (ранее не менее 3 тонн), сто привело к сокращению транспортных издержек в среднем до 150 тыс. руб. в месяц, ранее не менее 200 тыс. руб. • внедрение новых методов и способов доставки продукции (внедрение доставки продукции способом «евролоток» и адаптация его в текущих условиях работы, организация работы технического персонала, согласование нового метода доставки продукции с потребителями и органами Роспотребнадзора); Результат: сокращение времени доставки продукции с 15:00 до 12:00, увеличение количества ежедневно обслуживаемых торговых точек с 50 до 80, повторная доставка «горячего хлеба» в торговые точки города к 17:00 позволила увеличить на 10 % объем продукции в данной товарной группе. • оптимизация работы отдела (выявление и устранение процессов способствующих увеличению времени погрузки/разгрузки, перемещению на складах, простоя автотранспорта, оптимизация документооборота); Результат: отсутствие нареканий, со стороны торговых точек касающихся времени, сроков доставки, сопроводительных документов. • управление персоналом (обучение персонала новым методам работы, организация работы, сбор информации по улучшению и внедрению новых методов работы, коллективная разработка и обсуждение нововведений, объяснение необходимости быстрого реагирования на изменяющуюся конкурентную среду); Результат: внедрение метода «исходящего звонка», активные продажи по телефону позволили в течении 1 го дня реализовывать продукты с короткими сроками хранения.
    • июнь 2005 – ноябрь 2006
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    Гранд-Тандем, Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • изучение и анализ потребительского рынка (проведение маркетинговых исследований направленных на изучение потребностей, ожиданий, выгод потребителей, выявление сильных и слабых сторон продукции и услуг предоставляемых фирмой, формирование клиентской базы, построение долгосрочных отношений с крупными торговыми сетями города и Районными Потребительскими Обществами); Результат: корректировка состава ассортиментного портфеля: выделение новых товарных групп «слабоалкогольные напитки», увеличение продаж с 50 т.р. до 700 т.р., «вина нового света» ежемесячные продажи 400 – 800 т.р., заключение эксклюзивных контрактов с фирмами поставщиками ЦПИ «Ариант», «Диаджео», «Герус групп», «Кристалл Вест», ТД «Виноградов», позволяющие повысить общую рентабельность продаж. Сегментация клиентов на группы А, В, С, ХоReCa, расширение группы А сотрудничество с ТД «Красногорский», ООО «Огни», ТД «Киров Хлеб», ТД «Мясной ряд», ООО «Принто», ООО «Олимп», ТД «Васнецово», ТД «Булат», расширение группы HоReCa сотрудничество РЦ «Победа», «Точка», кафе-рестораны «Шинок», «Евразия», «Генацвале», «Бочка», «1 000 и одна ночь». • формирование концепции и планирование схем продажи продукции (разработка схем и условий продажи продукции основываясь на сегменты потребителей и виды товара, разработка индивидуальных условий работы для различных сегментов потребителей, оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящих сетей); Результат: индивидуальные схемы и условия позволили исключить из ассортимента клиентов групп А и В продукцию аналоги, ассортимент фирмы на полках торговых точек составлял не менее 50 %. • организация и управление процессом продажи продукции (планирование работы сотрудников отдела продаж, постановка целей и задач для сотрудников исходя из полномочий, компетенций, опыта, потенциала, составление маршрутов посещения, организация коллективной работы над созданием книги продаж); Результат: составление оптимальных маршрутов позволяющих посещать от 17 до 25 торговых точек, обозначение критериев эффективной работы для каждого торгового представителя, новый сотрудник - еженедельные отгрузки всех торговых точек на закрепленной территории, опытный сотрудник – ежемесячное увеличение базы клиентов, расширение количества товарных групп, передача работы с крупными торговыми сетями. • анализ процесса продажи продукции (определение критериев эффективности работы каждого сотрудника, отдела в целом и мероприятий сопровождающих процесс продажи, анализ экономических показателей, разработка мероприятий по улучшению интересуемых показателей); Результат: сокращение количества предоставляемых скидок, полный отказ от «Ретро-бонусов», улучшение сервиса обслуживания клиентов – отгрузка продукции в течении 1 суток (ранее не менее 2 х,), сокращение количества исправляемых документов до 2-3 в день (ранее не менее 7-10), согласование работы склада и отдела сертификатов привело к сокращению количества довозимых сертификатов соответствия (максимальное количество 5 в неделю, ранее 3-5 в день). • управление персоналом, прием, увольнение (формирование команды с «нуля», разработка должностных инструкций и пакета необходимой документации для дальнейшей работы, наставническая работа на период адаптации нового сотрудника - ознакомление с спецификой бизнеса, ассортиментом, клиентами, условиями работы, коллективом, составление мотивационных программ для сотрудников, оптимизация работы сотрудников – планирование времени посещения торговых точек, звонков клиентам, рабаты с дебиторской задолженности, составления коммерческих предложений и т.д., проектная работа с перспективными сотрудниками, работа с сотрудниками не соответствующими требованиям предъявляемым компанией); Результат: сформированная команда функционировала без изменения состава 1 год, после смены руководителя, команда распалась полностью. Коллективные тренинги позволили эффективно построить взаимодействие отдела выписки продукции и торговых представителей. • организация и проведение рекламных акций (разработка, проведение и анализ эффективности рекламных акций направленных на продвижение продукта, ознакомление с продуктом, реализация крупных партий товара, реализация «залежалого» товара); Результат: реализуемые мероприятия позволяли поддерживать эксклюзивные контракты на требуемом уровне (примерный объем выбираемой продукции по эксклюзивным контрактам от 2 500 мл. руб. до 10 000 мл. руб.), максимальный срок нахождения продукции на складе 2 месяца.
    • апрель 2004 – июнь 2005
    • 1 год и 3 месяца

    Торговый представитель

    Гранд-Тандем, Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • представление продукции и услуг фирмы клиентам (юр. лицам); • развитие сети действующих клиентов и поиск новых (посещение торговых точек на закреплённой территории в соответствии с закреплённым маршрутом, заключение договоров с клиентами, принятие заказов на поставку продукции, контроль своевременного погашения дебиторской задолженности клиентами компании, обеспечение клиентов на закреплённой территории документацией, сопровождающей поставку продукцией); • ведение необходимой документации и отчётности (ежедневный отчёт о проделанной работе).
    • февраль 2002 – апрель 2004
    • 2 года и 3 месяца

    Приемщик заказов

    Фотосалон "FA - studio", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • работа с клиентами, прием и выдача заказов; • проявка фотопленок; • продажа фото продукции; • компьютерный учет и статистика расходных материалов, ксерокопирование; • дизайнерское оформление. Результат: введение новой услуги: коррекция старых фотографий, составление с использованием фотоматериала и компьютерных программ дружеских шаржей, календарей и т.д., отсутствие нареканий со стороны клиентов и сотрудников (фотографы) во время проведения сезонных фотосессий.
    • сентябрь 2002 – ноябрь 2002
    • 3 месяца

    Воспитатель детского сада

    Детский сад №85, Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    • организация учебно-познавательного и воспитательного процесса детей; • проведение обучающих и развивающих мероприятий; • работа с родителями. Результат: работа с младшей группой без помощи методиста и помощника воспитателя, полная комплектация группы детей, соблюдение норм отсутствующих (болеющих) детей 3-5 человек.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Пользователь ПК (знание пакета программ MS Office: Word, Excel. Работа в Internet; умение работать с 1С). Умение работать с оргтехникой (ксерокс, факс, принтер). Знание ККМ. Английский язык на базовом уровне. Знание психологии делового общения. Права категории В.