Поиск резюмеДиректор магазина, заместитель директора
3196189Обновлено 6 июля 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
31 год (родился 10 октября 1986), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Казань, не готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор магазина, заместитель директора

40 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

    • декабрь 2016 – апрель 2017
    • 5 месяцев

    Директор магазина

    ООО "Бытовая Электроника", Казань
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - Организация и управление работой персонала магазина, соблюдение стандарта качества обслуживания клиентов. - Организация и контроль процесса продажи товара и услуг в магазине в соответствии с регламентами. - Руководство и координация деятельности персонала, находящегося в прямом и административном подчинении (проведение совещаний и индивидуальных встреч с сотрудниками магазина, постановка задач, утверждение планов работы, осуществление контроля за выполнением планов и решением задач). - Составление графика работы персонала магазина с учетом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднедневного колебания количества покупателей (трафика). - Проведение утренних и еженедельных собраний с персоналом. - Еженедельное формирование целей продаж для консультантов. - Контроль соблюдения внутрифирменной дисциплины сотрудниками магазина, урегулирование конфликтов внутри магазина. - Формирование еженедельного рабочего плана магазина. - Выполнение, в случае необходимости, обязанностей любого сотрудника магазина. - Контроль качества выполненных распоряжений, приказов, инструкций персонала магазина. - Обеспечение установленного режима работы магазина. - Решение всех внештатных ситуаций, возникающих в процессе работы магазина и не описанных в должностных и прочих инструкциях для персонала. - Контроль правильного выполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей. При необходимости проведение инструктажа, собраний, обучений и тренингов. - Обеспечение выполнения плановых показателей магазина. - Обеспечение качественного и количественного состава персонала магазина - Ведение журнала наставничества и индивидуальных встреч с консультантами по статистике. - Организация проведения тренингов в магазине. - Подготовка и внесение данных в ИС для расчета премиальной части оплаты труда персоналу магазинов, в соответствии с внутренними локально– нормативными актами. - Внесение данных в табель учета рабочего времени на основании графика работы персонала магазина. - Подписание договоров полной коллективной материальной ответственности с вновь принятыми сотрудниками, хранение и поддержание их в актуальном состоянии. - Организация и контроль мониторинга ассортимента конкурентов и потребностей покупателей. - Организация мониторинга цен конкурентов и контроль ввода информации консультантом в ИС. - Инициирование рекламных акций с учетом специфики нахождения и работы магазина (дни города, праздники в торговых центрах и т.д.). - Организация выкладки товара и контроль поддержания в магазине в соответствии с требованиями мерчендайзинга. - Рассмотрение жалоб, исправление ситуации. - Урегулирование конфликтов с клиентами. - При отсутствии специалиста по работе с клиентами, прием и рассмотрение заявлений/претензий клиентов в соответствии с должностными обязанностями специалиста. - Контроль ведения складского учета товара (ввод информации о приходе/расходе, соблюдение сроков ввода информации в ИС, резервировании, списании ТМЦ, формирование отчетов по товародвижению). - Контроль подготовительных мероприятий к инвентаризации. - Участие в инвентаризации. - Контроль процесса доставки товара клиентам и в сервисные центры. - Обеспечение сохранности материальных ценностей в магазине.
    • апрель 2014 – ноябрь 2016
    • 2 года и 8 месяцев

    Заместитель директора магазина

    ООО "Бытовая Электроника", Казань
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - Проверка соответствие внешнего вида торгового персонала корпоративным стандартам. - Распределение торгового персонала по зонам продаж, контроль соответствия графика работ приходу персонала. - Назначение ответственных лиц и контроль подготовки торгового зала к открытию. - Участие в проведении утреннего и еженедельного собрания с персоналом. - Проведение проверки знаний консультантов. - Организация внешнего и проведение внутреннего обучения (товару, положениям, инструкциям торгового персонала и т. д.). - Проведение индивидуальных встреч с консультантами по статистике. - Проведение демонстрационных продаж (мини - тренингов) с целью обучения торгового персонала эффективным продажам. - Организации и участие в процедуре адаптации торгового персонала. - Организация и участие в проведении внутренней аттестации консультантов-стажеров. - Еженедельное формирование планов продаж для консультантов. - Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и технологии продажи товара и услуг. - Контроль состояния витрин, чистоты и порядка на проверочном столе. - Контроль за мерчендайзингом товара. - Контроль остатков товара на витрине. - Контроль правильного оформления ценников и их соответствия прайс-листу - Формирование графика работы торгового персонала на неделю/месяц. - Ведение табеля учета рабочего времени отдела. - Определение индивидуальных планов продаж на месяц для сотрудников отдела.
    • май 2011 – апрель 2014
    • 3 года

    Сервис-менеджер

    ООО "Бытовая электроника", Казань
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Руководитель рекламационного контура "Брак"
    • май 2010 – декабрь 2010
    • 8 месяцев

    Заместитель начальника отдела сопровождения технических и программных средст

    Муниципальное унитарное предприятие "Организатор пассажирских перевозок" Исполнительного комитета Муниципального образования, Казань

    Обязанности:

    Отвечал за организацию работы сотрудников отдела, разработку и составление планов работы в соответствие с планом работы предприятия; принемал участие в обеспечении сотрудников отдела необходимой технической документацией, литературой и оборудованием; организовывал делопроизводство в отделе; осуществлял вызов специалистов в случае производственной необходимости; осуществлял контроль за соблюдением сотрудниками отдела правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
    • ноябрь 2009 – май 2010
    • 7 месяцев

    Специалист по работе с молодежью

    МУ "Казанский молодежный центр им.А.Гайдара", Казань

    Обязанности:

    Курировал Казанский Совет волонтеров, организовывал различные мероприятия, проводил слет, а также школу волонтерства на уровне города.
    • январь 2009 – июль 2009
    • 7 месяцев

    Инженер

    "НПП "ГКС"", Казань

    Обязанности:

    Сборка щитов контроля, управления, пожаротушения и учёта.
    • ноябрь 2006 – июль 2008
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер выдачи товаров

    ООО "М.видео Менеджмент", Казань

    Обязанности:

    Руководил отделом выдачи товаров: - разрешал спорные вопросы по возврату и обмену товаров не надлежащего качества, - составление графика работы, - ведение статистики

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    Казанский национальный исследовательский технологический университет

    Факультет: Автоматизации и Управления
    Специальность: Автоматизация и Управление технологическими процессами и производствами.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- инициативность; - коммуникабельность; - лидерство; - мотивация; - оптимизм; - организаторские способности; - отзывчивость; - ответственность; - решительность; - имеется опыт открытия двух магазинов сети (Азнакаево, Мензелинск) Компьютерные навыки: Word, excel, 1С.

Дополнительные сведения:

Не курю. Лейтенант запаса ГРАУ ВС РФ.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 16 июля
Обновлено 11 апреля
Казань
41 000 51 год, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 20 марта
Казань
41 000 27 лет, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено вчера
Казань
По договорённости49 лет, опыт работы 10 лет и 8 месяцев
Обновлено 28 июня
Казань, готов к переезду
По договорённости46 лет, опыт работы 11 лет
Обновлено 26 июня
Казань
45 000 35 лет, опыт работы 9 лет и 2 месяца
Обновлено 25 апреля
Казань
По договорённости34 года, опыт работы 9 лет
Обновлено 18 апреля
Казань
По договорённости35 лет, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 17 апреля
Казань
По договорённости30 лет, опыт работы 8 лет и 3 месяца
Обновлено 27 мая
Казань
По договорённости30 лет, опыт работы 9 лет и 4 месяца
Обновлено 15 марта
Казань, готов к переезду
По договорённости31 год, опыт работы 11 лет и 1 месяц
Обновлено 2 декабря 2017
Казань, готов к переезду
40 000 47 лет, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 21 февраля 2017
Казань
40 000 39 лет, опыт работы 10 лет и 4 месяца
Обновлено 24 марта 2016
Казань, готов к переезду
По договорённости32 года, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено 9 января
Казань
45 000 28 лет, опыт работы 9 лет и 11 месяцев
Показать еще