Поиск резюмеМенеджер по обучению персонала в отеле
4749499Обновлено 19 июля 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
55 лет (родилась 05 декабря 1962), женщина, не состоит в браке, есть дети
Казань, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по обучению персонала в отеле

40 000

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

    • декабрь 2010 – по настоящее время
    • 7 лет и 8 месяцев

    Менеджер хозяйственной службы

    Гостиничный комплекс, Казань

    Обязанности:

    Руководство номерным фондом Улучшение стандартов обслуживания гостей
    • сентябрь 2003 – март 2010
    • 6 лет и 7 месяцев

    Руководитель службы содержания помещений

    Отель

    Обязанности:

    Апарт-отель на 146 комнат, рестораны, бары, фитнес-центр, теннисные корты (комплекс частично введен в эксплуатацию) start-up менеджер руководитель службы содержания помещений Комплектация гостиницы, работа с поставщиками. Расчет мощности и комплектация, расстановка и запуск прачечной-химчистки, обучение персонала прачечной-химчистки. Подбор персонала, в том числе руководящего. Разработка программы теоретического и практического обучения персонала с нуля. Написание учебного пособия по созданию, ведению, значению службы содержания помещений в гостинице «Хранящие дом» с практическими советами и примерами. Наработан большой теоретический и практический материал по запуску и управлению отелем. Контроль строительства и отделочных работ Торгово-гостиничный развлекательный комплекс «Корстон», г. Казань, Исполнительный менеджер Службы содержания помещений. В комплекс входят: гостиница уровня 4 звезды на 200 комнат; бизнес-центр класса А; торговый комплекс, развлекательный комплекс, рестораны, бары, конференц-залы – всего площадью 73 тыс. м2. В подчинении 200 человек, 4 отдела. Открытие комплекса с нуля: - Комплектация, подбор персонала, в т.ч руководящего; тренинги, обучение персонала службы стандартам высокого класса; - комплектация службы современными моющими средствами, уборочным инвентарем, профессиональной уборочной техникой; современные материалы и комплектующие, работа с поставщиками оборудования и комплектующих; тренинги, разработка маршрутов уборки, запуск прачечной и химчистки, оборот униформы и т.д., работа с поставщиками, проведение тендеров, подготовка и ведение контрактов на поставку. - создание документооборота, табеля, графиков работы, отчетная документация в т.ч. финансовая. - послестроительная, текущая, генеральная уборка комплекса; - руководство одной из самых больших подразделений комплекса, которая взаимодействует со всеми службами комплекса. - Проведение мероприятий на Европейском и мировом уровне (ежегодное заседание ЕБРР, Сессия Юнеско, и т.д.) Гостиничная программа «Навижн» - способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях; - готовность работать ненормированный рабочий день - руководство большим коллективом - правильный подбор руководящего состава службы и создание команды, способной решать любые самые сложные задачи - стрессоустойчивость и коммуникабельность отель "Мираж", 5 звезд г. Казань – гостиничный комплекс менеджер хоз. Службы Открытие отеля с нуля руководство хоз. службой, подбор персонала, тренинги, отчеты, графики работы, сотрудничество с поставщиками В подчинении 50 человек. Тренинги компании «CONCEPT», Великобритания по организации гостиничного бизнеса и гостеприимства уровня 5 звезд; Взаимодействие со всеми службами комплекса; работа с поставщиками, контракты Практические тренинги австрийских специалистов гостиничного бизнеса. Гостиничная программа «Фиделио» ФГУП ПОЗИС Зеленодольск, Татарстан - производство холод. техники переводчик отдела экспорта перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже, организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов, подготовка документов и получении лицензий на экспорт продукции объединения Зеленодольский мол. комбинат - производство мол. продукции переводчик проекта ТЕТРА ПАК перевод в т.ч технический, бизнес, устный, письменный. прием и сопровождение делегаций, перевод на шефмонтаже ФГУП ПОЗИС г. Зеленодольск Татарстан - производство и продажа холодильной техники переводчик ОВЭД перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов По окончании ВУЗа была распределена в Вязовскую среднюю школу Зеленодольского района Татарстан - образование учитель преподавание англ., нем. языков, за 8 лет-4 ученика -студенты пед университета, инфак

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1980

    Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет

    Факультет: Иностранных языков
    Специальность: Учитель

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Написание учебного пособия по работе Службы Содержания Помещений Компьютерные навыки: WORD, XL, Fidelio, Navision, Hotel 2,3, Internet

Дополнительные сведения:

Вредных привычек нет Лыжи, плавание, чтение

Иностранные языки

  • Английский язык, Cвободное владение
  • Немецкий язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено сегодня
Казань
По договорённости51 год, опыт работы 16 лет и 11 месяцев
Обновлено 15 марта 2017
Казань
40 000 46 лет, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Обновлено 28 декабря 2016
Казань
По договорённости40 лет, опыт работы 16 лет и 5 месяцев
Обновлено 23 сентября 2015
Казань, готов к переезду
По договорённости45 лет, опыт работы 14 лет и 6 месяцев
Обновлено 10 сентября 2015
Казань
40 000 46 лет, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Обновлено 11 июня 2015
Казань, готов к переезду
По договорённости45 лет, опыт работы 12 лет и 4 месяца
Обновлено 17 марта 2015
Казань
40 000 44 года, опыт работы 11 лет и 11 месяцев
Обновлено 6 марта 2015
Казань
По договорённости40 лет, опыт работы 13 лет и 10 месяцев
Обновлено 30 июля 2014
Казань
По договорённости35 лет, опыт работы 12 лет и 5 месяцев
Обновлено 23 апреля 2014
Казань
40 000 34 года, опыт работы 12 лет и 6 месяцев
Обновлено 8 апреля 2013
Казань
40 000 39 лет, опыт работы 16 лет и 10 месяцев
Обновлено 17 октября 2012
Казань, готов к переезду
40 000 35 лет, опыт работы 15 лет
Обновлено 25 сентября 2012
Казань, готов к переезду
35 000 38 лет, опыт работы 14 лет и 10 месяцев
Обновлено 23 августа 2012
Казань, готов к переезду
35 000 29 лет, опыт работы 12 лет и 9 месяцев
Обновлено 26 декабря 2017
Казань
45 000 33 года, опыт работы 16 лет и 1 месяц
Показать еще