Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4749499Обновлено 19 июля
В избранные

Менеджер по обучению персонала в отеле

40 000 Р, на территории работодателя
Жен., 54 года (5 декабря 1962), высшее образование, не замужем, есть дети
Казань , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 4 месяца
6 лет и 9 месяцев
декабрь 2010 — н.в.
Менеджер хозяйственной службы
Гостиничный комплекс, Казань, полная занятость
Руководство номерным фондом

Улучшение стандартов обслуживания гостей
6 лет и 7 месяцев
сентябрь 2003 — март 2010
Руководитель службы содержания помещений
Отель, полная занятость
Апарт-отель на 146 комнат, рестораны, бары, фитнес-центр, теннисные корты (комплекс частично введен в эксплуатацию)
start-up менеджер
руководитель службы содержания помещений
Комплектация гостиницы, работа с поставщиками.

Расчет мощности и комплектация, расстановка и запуск прачечной-химчистки, обучение персонала прачечной-химчистки.
Подбор персонала, в том числе руководящего.
Разработка программы теоретического и практического обучения персонала с нуля.

Написание учебного пособия по созданию, ведению, значению службы содержания помещений в гостинице «Хранящие дом» с практическими советами и примерами.

Наработан большой теоретический и практический материал по запуску и управлению отелем.
Контроль строительства и отделочных работ

Торгово-гостиничный развлекательный комплекс «Корстон», г. Казань, Исполнительный менеджер Службы содержания помещений.
В комплекс входят: гостиница уровня 4 звезды на 200 комнат; бизнес-центр класса А; торговый комплекс, развлекательный комплекс, рестораны, бары, конференц-залы – всего площадью 73 тыс. м2. В подчинении 200 человек, 4 отдела.

Открытие комплекса с нуля:

- Комплектация, подбор персонала, в т.ч руководящего; тренинги, обучение персонала службы стандартам высокого класса;
- комплектация службы современными моющими средствами, уборочным инвентарем, профессиональной уборочной техникой; современные материалы и комплектующие, работа с поставщиками оборудования и комплектующих; тренинги,
разработка маршрутов уборки, запуск прачечной и химчистки, оборот униформы и т.д., работа с поставщиками, проведение тендеров, подготовка и ведение контрактов на поставку.
- создание документооборота, табеля, графиков работы, отчетная документация в т.ч. финансовая.
- послестроительная, текущая, генеральная уборка комплекса;
- руководство одной из самых больших подразделений комплекса, которая взаимодействует со всеми службами комплекса.
- Проведение мероприятий на Европейском и мировом уровне (ежегодное заседание ЕБРР, Сессия Юнеско, и т.д.)
Гостиничная программа «Навижн»
- способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;
- готовность работать ненормированный рабочий день
- руководство большим коллективом
- правильный подбор руководящего состава службы и создание команды, способной решать любые самые сложные задачи
- стрессоустойчивость и коммуникабельность

отель "Мираж", 5 звезд г. Казань – гостиничный комплекс
менеджер хоз. Службы

Открытие отеля с нуля

руководство хоз. службой, подбор персонала, тренинги, отчеты, графики работы, сотрудничество с поставщиками
В подчинении 50 человек.

Тренинги компании «CONCEPT», Великобритания по организации гостиничного бизнеса и гостеприимства уровня 5 звезд; Взаимодействие со всеми службами комплекса; работа с поставщиками, контракты

Практические тренинги австрийских специалистов гостиничного бизнеса.
Гостиничная программа «Фиделио»
ФГУП ПОЗИС Зеленодольск, Татарстан - производство холод. техники
переводчик отдела экспорта
перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже, организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов, подготовка документов и получении лицензий на экспорт продукции объединения

Зеленодольский мол. комбинат - производство мол. продукции
переводчик проекта ТЕТРА ПАК
перевод в т.ч технический, бизнес, устный, письменный. прием и сопровождение делегаций, перевод на шефмонтаже
ФГУП ПОЗИС г. Зеленодольск Татарстан - производство и продажа холодильной техники
переводчик ОВЭД
перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов
По окончании ВУЗа была распределена в Вязовскую среднюю школу Зеленодольского района Татарстан - образование
учитель
преподавание англ., нем. языков, за 8 лет-4 ученика -студенты пед университета, инфак
Высшее образование
1980
Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет
Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Учитель
Курсы
2003
СОНСЕПТ
Сервис в 5-ти звездных отелях
С_Пtтербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), немецкий (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Написание учебного пособия по работе Службы Содержания Помещений

Компьютерные навыки:
WORD, XL, Fidelio, Navision, Hotel 2,3, Internet
Дополнительные сведения
Вредных привычек нет
Лыжи, плавание, чтение
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по персоналу, администратор
45 000 Р
Второй ассистент менеджера по персоналу, ООО Макдоналдс
Менеджер по персоналу, администратор
Резюме № 4749499 в открытом доступе Последнее обновление 19 июля, 09:06

Резюме

Менеджер по обучению персонала в отеле 40 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 5 декабря 1962, 54 года. Не замужем, есть дети.
Казань, готова к переезду
12.2010—н.в.   6 лет 9 месяцев
Менеджер хозяйственной службы
Гостиничный комплекс, г. Казань, полная занятость.
Руководство номерным фондом

Улучшение стандартов обслуживания гостей
09.2003—03.2010   6 лет 7 месяцев
Руководитель службы содержания помещений
Отель, полная занятость.
Апарт-отель на 146 комнат, рестораны, бары, фитнес-центр, теннисные корты (комплекс частично введен в эксплуатацию)
start-up менеджер
руководитель службы содержания помещений
Комплектация гостиницы, работа с поставщиками.

Расчет мощности и комплектация, расстановка и запуск прачечной-химчистки, обучение персонала прачечной-химчистки.
Подбор персонала, в том числе руководящего.
Разработка программы теоретического и практического обучения персонала с нуля.

Написание учебного пособия по созданию, ведению, значению службы содержания помещений в гостинице «Хранящие дом» с практическими советами и примерами.

Наработан большой теоретический и практический материал по запуску и управлению отелем.
Контроль строительства и отделочных работ

Торгово-гостиничный развлекательный комплекс «Корстон», г. Казань, Исполнительный менеджер Службы содержания помещений.
В комплекс входят: гостиница уровня 4 звезды на 200 комнат; бизнес-центр класса А; торговый комплекс, развлекательный комплекс, рестораны, бары, конференц-залы – всего площадью 73 тыс. м2. В подчинении 200 человек, 4 отдела.

Открытие комплекса с нуля:

- Комплектация, подбор персонала, в т.ч руководящего; тренинги, обучение персонала службы стандартам высокого класса;
- комплектация службы современными моющими средствами, уборочным инвентарем, профессиональной уборочной техникой; современные материалы и комплектующие, работа с поставщиками оборудования и комплектующих; тренинги,
разработка маршрутов уборки, запуск прачечной и химчистки, оборот униформы и т.д., работа с поставщиками, проведение тендеров, подготовка и ведение контрактов на поставку.
- создание документооборота, табеля, графиков работы, отчетная документация в т.ч. финансовая.
- послестроительная, текущая, генеральная уборка комплекса;
- руководство одной из самых больших подразделений комплекса, которая взаимодействует со всеми службами комплекса.
- Проведение мероприятий на Европейском и мировом уровне (ежегодное заседание ЕБРР, Сессия Юнеско, и т.д.)
Гостиничная программа «Навижн»
- способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;
- готовность работать ненормированный рабочий день
- руководство большим коллективом
- правильный подбор руководящего состава службы и создание команды, способной решать любые самые сложные задачи
- стрессоустойчивость и коммуникабельность

отель "Мираж", 5 звезд г. Казань – гостиничный комплекс
менеджер хоз. Службы

Открытие отеля с нуля

руководство хоз. службой, подбор персонала, тренинги, отчеты, графики работы, сотрудничество с поставщиками
В подчинении 50 человек.

Тренинги компании «CONCEPT», Великобритания по организации гостиничного бизнеса и гостеприимства уровня 5 звезд; Взаимодействие со всеми службами комплекса; работа с поставщиками, контракты

Практические тренинги австрийских специалистов гостиничного бизнеса.
Гостиничная программа «Фиделио»
ФГУП ПОЗИС Зеленодольск, Татарстан - производство холод. техники
переводчик отдела экспорта
перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже, организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов, подготовка документов и получении лицензий на экспорт продукции объединения

Зеленодольский мол. комбинат - производство мол. продукции
переводчик проекта ТЕТРА ПАК
перевод в т.ч технический, бизнес, устный, письменный. прием и сопровождение делегаций, перевод на шефмонтаже
ФГУП ПОЗИС г. Зеленодольск Татарстан - производство и продажа холодильной техники
переводчик ОВЭД
перевод с англ. нем. сопровождение контрактов участие в переговорах перевод на шефмонтаже организация и сопровождение ин. делегаций оформление таможенных документов
По окончании ВУЗа была распределена в Вязовскую среднюю школу Зеленодольского района Татарстан - образование
учитель
преподавание англ., нем. языков, за 8 лет-4 ученика -студенты пед университета, инфак
Высшее
1980
Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет
Факультет: Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель
Курсы и тренинги
2003
СОНСЕПТ
Сервис в 5-ти звездных отелях
С_Пtтербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
немецкий (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Написание учебного пособия по работе Службы Содержания Помещений

Компьютерные навыки:
WORD, XL, Fidelio, Navision, Hotel 2,3, Internet
Дополнительные сведения
Вредных привычек нет
Лыжи, плавание, чтение