Казань
Ваш город Казань?
Резюме № 43538810
Обновлено 29 декабря 2019
no-avatar
Оператор колл-центраБыла больше месяца назад
35 000 ₽
36 лет (родилась 05 ноября 1987), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переездуготова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

    • Январь 2019 – март 2019
    • 3 месяца

    Ведущий финансовый консультант

    ПАО ВТБ, Волгоград
    Банк

    Обязанности:

    Онсультация клиентов, регистрация обращений, продвижение и продажа кредитных продуктов, банковских карт, открытие вкладов, проведение платежей и переводов, решение спорных и претензионных вопросов
    • Октябрь 2018 – октябрь 2018
    • 1 месяц

    Специалист онлайн поддержки

    АО Альфа Страхование, Москва
    Страхование

    Обязанности:

    Онлайн поддержка клиентов, решерие спорных и претензионных вопросов
    • Июль 2017 – август 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Оператор call-центра

    ОАО СБЕРБАНК УРКЦ Поволжского территориального банка Сбербанка, Волгоград
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих вызовов, продажа банковских продуктов на входящих звонках, регистрация обращений, предоставление ответов
    • Апрель 2013 – март 2017
    • 4 года

    Оператор call-центра

    ОАО СБЕРБАНК УРКЦ Поволжского территориального банка Сбербанка, Волгоград
    Консультация клиентов

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих звонков, прредоставление ответов клиентам, продажа банковских продуктов, регистрация обращений

    Достижения:

    Перевод в Сектор сохранения клиентов, работа старшим смены на линии с конфликтыными клиентами, предотвращение резонансов
    • Февраль 2013 – март 2013
    • 2 месяца

    Консультант

    ОАО СБЕРБАНК, Волгоград
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Консультация клиентов в отделении, продажа банковских продуктов
    • Сентябрь 2012 – сентябрь 2012
    • 1 месяц

    Диспетчер

    Оао "Красноармейский хлеб", Волгоград
    Производство продуктов питания

    Обязанности:

    Составление графиков погрузки и отгрузки готовой продукции, расписания водителей
    • Август 2011 – август 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист

    Академия труда и социальных отношений, Волгоград
    Образовательное учреждение высшего профессионального образования

    Обязанности:

    Организация конференций, проведение рекламных мероприятий, составление отчетности по итогам года, работа с издательствами

Обо мне

Профессиональные навыки:

Ms word., excel, internet explorer, crm, arm, 1c, продвижение и продажи банковских продуктов, деловая переписка, регистрация обращений, решение сложных вопросов, работа с претензиями клиентов

Дополнительные сведения:

Коммуникативная, отзывчивая, целеустремленная, легкообучаемая

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1623 похожих резюме
Обновлено 6 мартаПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)Инженер лаборатории сличительных испытанийМарт 2017 – сентябрь 2023
Обновлено 28 февраляПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер на телефонИюнь 2018 – октябрь 2023
Обновлено 24 мартаПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 13 февраляПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2017 – апрель 2019
Обновлено 14 мартаПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)ПреподавательНоябрь 2015 – март 2020
Обновлено 13 мартаПоследнее место работы (5 лет и 12 мес.)Специалист по работе с клиентамиАпрель 2018 – работает сейчас
Обновлено 1 мартаПоследнее место работы (7 лет и 8 мес.)ПродавецАвгуст 2016 – работает сейчас
Обновлено 28 февраляПоследнее место работы (7 лет)Оператор call-центраДекабрь 2016 – декабрь 2023
Обновлено 22 февраляПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)ПреподавательСентябрь 2006 – декабрь 2012
Обновлено 4 февраляПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Специалист МФЦЯнварь 2018 – октябрь 2023
Работа в Казани / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Диспетчерская служба / Оператор call центра

Смотрите также резюме