48167827Обновлено 16 ноября 2020Был(а) в этом месяце


Работа в Казани / Резюме / Топ-персонал / Управляющий директор
43 года (родилась 23 мая 1977), высшее образование
Пенза, готова к переезду: Москва, Самара 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта доступны только авторизованным работодателям
Показать контакты

Региональный менеджер, директор, управляющий, территориальный директор, руководитель региона

Полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 9 лет и 10 месяцев

    • Июль 2020 – работает сейчас
    • 10 месяцев

    Руководитель розничной сети

    Сеть магазинов розничных продаж нижнего белья , Пенза
    Розничные продажи нижнего белья

    Обязанности:

    Планирование, оперативное управление и контроль финансово-хозяйственной деятельности розничных магазинов в городе Пенза (6 магазинов, 300 кв. м) Планирование и организации работы персонала розничной сети: - подбор и обучение - регулярная аттестация на знание продукта, техники продаж, скриптов - разработка стандартов работы - разработка системы мотивации для повышения продаж - разработка нематериальной мотивации для повышения лояльности персонала к работодателю и клиентам Планирование и управление продажами: - анализ продаж, CRM (бонусная система) - анализ выкладки товара в каждой т. т. - разработка и контроль стандартов выкладки товара для каждой т. т. - работа с активной клиентской базой - разработка предложений по эффективному использованию активной клиентской базы Работа с товаром: - контроль своевременности и “правильности” выкладки товара в зале т. т. - контроль остатков - презентация новых коллекций для продавцов т. т. - разработка предложений по реализации товаров из прошлых коллекций, - -- последний размер - внесение предложений по ассортименту т. т.

    Достижения:

    Для каждой т. т. была разработана новая планограмма размещения оборудования и товара. 30% от штата набран и обучен новый персонал. Разработана новая мотивация для персонала Данные нововведения дали возможность увеличить товарооборот на 15% к прошлому году.
    • Март 2017 – июнь 2020
    • 3 года и 4 месяца

    Региональный менеджер

    Федеральная сеть магазинов одежды "Modis", Самара
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности:

    Обязанности: Планирование, оперативное управление и контроль финансово-хозяйственной деятельности магазинов региона в городах Пенза, Самара, Тольятти, Саратов, Саранск (10 магазинов от 900 до 1400 кв. м.). Контроль выполнения показателей KPI. Организация и контроль исполнения локальных маркетинговых акций. Контроль загрузки магазинов, оборачиваемости товара и оперативное перемещение между магазинами региона, управление персоналом в количестве 100 человек. Достижения: За время работы в должности была сформирована команда сотрудников, нацеленная на результат, что подтверждается результатами работы региона. Выполнение плана, динамика прироста оборота к году выше, чем в среднем по сети. Оборачиваемость товара на уровне сети. Открытие нового магазина с нуля в г. Самара. Проведение тренингов в магазинах в качестве тренера: розничные продажи, сокращение потерь ТМЦ, личностный рост сотрудников. Разработка и внедрение проектов по сети сокращения текучести персонала, адаптация персонала, сокращение потерь.
    • Август 2016 – февраль 2017
    • 7 месяцев

    Директор магазина формат супермаркет

    Федеральная сеть магазинов одежды "Modis", Пенза

    Обязанности:

    Обязанности: Оперативное управление магазином, выполнение планов, KPI показателей и стандартов компании. Отбор, обучение и аттестация персонала магазина. Проведение инвентаризации. Организация локальных маркетинговых акций. Достижения: За время работы в должности была сформирована команда сотрудников, нацеленная на результат, что подтверждается результатами работы магазина, а именно: - выполнение плана входит в десятку лучших показателей по территории; - динамика прироста оборота и показателя обслуживания покупателей к году входит в пятерку лучших по территории; - улучшились результаты инвентаризации, недостача стала ниже чем в среднем по сети; - оборачиваемость товарооборота выше, чем в среднем по сети. В течение данного периода успешное курирование региона Поволжье 1 в должности Регионального менеджера, в отсутствии РМ. Обучение, адаптация и курирование работы директоров магазинов Пенза2 и Самара5. По итогам работы была переведена на позицию регионально менеджера.
    • Март 2014 – июнь 2016
    • 2 года и 4 месяца

    Директор магазина формат супермаркет

    Федеральная сеть супермаркетов одежды "Modis", г. Пенза, полная занятость., Пенза
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)

    Обязанности:

    Обязанности: - Торговая площадь магазина 1200 кв. м.; - Открытие и запуск магазина "с нуля"; - Организация и оперативное руководство работой магазина; - Обеспечение выполнения планов продаж и снижения издержек по магазину; - Контроль над соблюдением корпоративных стандартов в области мерчандайзинга, документооборота, технического состояния магазина; - Подбор, обучение и адаптация персонала. Достижения: За время работы в данной должности сформировалась команда профессиональных сотрудников, что подтверждалось хорошими результатами проверок «тайный покупатель», магазин занимал 2 раза призовые места в конкурсе по обслуживанию покупателей среди магазинов территории. Успешно проведена перепланировка магазина на уменьшение площади. Обучение и внедрение линейного персонала на руководящие должности директора магазина, менеджера магазина, мерчендайзера магазина. Курирование региона Поволжье2 в должности РМ 2 месяца. По итогам работы была переведена в магазин Пенза1 с более высоким трафиком и оборотом.
    • Октябрь 2012 – февраль 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Февраль 2014 1 год и 5 месяцев Старший администратор, заместитель управляющего гипермаркета детских

    Федеральная сеть гипермаркетов детских товаров "Бубль Гум", Пенза
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (спортивные товары), Розничная сеть (товары для детей), Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности:

    (Полная занятость) Федеральная сеть гипермаркетов детских товаров "Бубль-Гум", г. Пенза, полная занятость. Обязанности: - управление торговым процессом; - контроль качества обслуживания покупателей; - внедрение и соблюдение установленных стандартов Компании; - контроль выполнения планов продаж по объему и ассортименту. На этом месте работы приобрела: - опыт открытия торгового объекта 2600 кв. м "с нуля"; - опыт руководящей работы в розничной торговле персоналом от 40 человек; - навыки эффективного планирования и контроля.
    • Февраль 2012 – октябрь 2012
    • 9 месяцев

    Управляющий магазином

    Региональная розничная сеть магазинов "Мастер дом", Пенза
    Розничная сеть (DIY и товары для дома)

    Обязанности:

    8 месяцев Управляющий магазином (Полная занятость) Региональная розничная сеть магазинов "Мастер дом", г. Пенза. Розничная продажа строительными материалами (керамическая плитка, линолеум, сан. техника). Должностные обязанности и достижения: Управление рабочим процессом магазина: Персонал: организация и обучение, адаптация, мотивация, наставничество. Работа с товаром: заказ и прием товара, мерчандайзинг, инвентаризация. Обеспечение показателей по реализации: объемы продаж; средний чек, доходность. Контроль, повышение качества и оперативности обслуживания. Отслеживание, анализ информации по продажам, выработка предложений по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и объема поставок. Участие в ценообразовании. Ведение и контроль документации, взаимодействие с госструктурами и внешними контрагентами. Работа в соответствии с корпоративными стандартами.
    • Июнь 2011 – февраль 2012
    • 9 месяцев

    Администратор магазина

    Федеральная сеть магазинов мебели "Мебельмаркет K&M"
    Розничная сеть (мебель)

    Обязанности:

    8 месяцев Администратор магазина (Полная занятость) Федеральная сеть магазинов мебели "Мебельмаркет K&M", г. Пенза. Продажа мебели и сопутствующих товаров. Должностные обязанности и достижения: 1. Контроль за работой персонала магазина. 2. Организация бесперебойного процесса работы магазина. 3. Эффективное и качественное обслуживание покупателей. 4. Контроль наличия ценников на товарах. 5. Прием и выкладка нового товара 5. Контроль состояния торгового зала и кассовой зоны. 6. Контроль соблюдения работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. 7. Контроль за соблюдением кассовой дисциплины в магазине, в том числе составление ежедневных и ежемесячных кассовых отчетов, обеспечивает надлежащую инкассацию денежных средств. 8. Обучение новых сотрудников. Проведение аттестации. 9. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. 10. Проведение инвентаризации. 11. Выполнение и составление ежедневных и месячных отчетов 12. Начисление заработной платы 13. Работа по рекламе (телевидение, баннеры, листовки, буклеты) Площадь магазина 2000 кв м. Численность работников 30 чел.

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

2015 Рост продаж через управление по показателям "Modis" 2013 Эффективное управление персоналом Бубль Гум 2013 Предотвращение потерь в розничной торговле 2004 Тренинг "Управление подразделением" 2004 1С бухгалтерия и производство Профессиональные навыки: - Опыт работы в розничных продажах в федеральных сетях на управленческих позициях; - Обеспечение выполнения запланированных показателей KPI; - Управление персоналом; - Бюджетирование; - Результаты по тестам КТО - "Выше среднего"; - Пользователь компьютера: MS Offis, 1С, SAP (в том числе BEx), складские программы, интернет и др. - проведение тренингов в качестве тренера Дополнительные сведения: Имею опыт открытия магазина, оформления и ведения соответствующей документации, обучение персонала, проведение аттестации. Высокая самообучаемость, стремление к личностному и профессиональному росту, дисциплинированность, надежность, ответственность, высокая работоспособность, целеустремленность, коммуникабельная. Требовательна к себе и к своему персоналу. Чтение книг, туризм

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме

Илюстрация пробной вакансии
Разместите бесплатно пробную вакансию и получите первые отклики
Разместить вакансию