46550215Обновлено 6 ноябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Казани / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела продаж
32 года (родилась 23 марта 1987), среднее специальное
Казань, Авиастроительная
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель (отдела продаж, обособленного подразделения) / Исполнительный директор

полная занятость, не готова к командировкам
50 000

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

    • май 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 8 месяцев

    Исполнительный директор

    Столица студий
    Строительство жилищное, Агентские услуги в недвижимости

    Обязанности:

    - организация работы и эффективное взаимодействие производственных единиц и подразделений - участие в разработке стратегии развития компании - проведение финансового и экономического анализа деятельности компании и подразделений - организация, отслеживание выполнения всех задач директора - работа над совершенствованием системы мотивации (вознаграждения) работников компании, ее реализация - контроль за соблюдением трудовой дисциплины, выполнение приказов и распоряжений - участие в составлении планов (месячные и ежедневные) компании и согласование их с учредителями - контроль деятельности подразделений по выполнению утвержденных планов - устранение самостоятельно и с учредителями недостатки в работе компании - формирование штата сотрудников компании, распределение среди них обязанности - обеспечение сохранности и использования имущества компании по назначению - обеспечение выплаты работникам своевременной и в полном объеме заработной платы - принятие мер по обеспечению выполнения работниками компании своих должностных обязанностей - решение вопросов, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности компании - разработка и согласование отпуска сотрудников компании - разработка должностных обязанностей сотрудников - разработка регламентов по работе и взаимодействию сотрудников - разработка и ведение рентабельности компании - взаимодействие с инвесторами
    • июль 2015 – май 2018
    • 2 года и 11 месяцев

    Руководитель обособленного подразделения

    ООО Добрая воля
    Юридическое обслуживание

    Обязанности:

    - управление ОП в соответствие с возложенными задачами - планирование мероприятий ОП и контроль их выполнения - формирование штата сотрудников ОП, распределение среди них обязанности - обеспечение сохранности и использования имущества обособленного подразделения по назначению - обеспечение выплаты работникам своевременной и в полном объеме заработной платы - принятие мер по обеспечению выполнения работниками обособленного подразделения своих должностных обязанностей - решение вопросов, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности обособленного подразделения - участие в разработке стратегии развития организации в целом - размещение рекламы о компании - проверка и контроль отчетности ежедневной/ежемесячной сотрудников - обучение - составление установленной отчетности о проделанной работе - прием входящих звонков - консультация по услугам компании - заключение договоров - представление интересов клиентов в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления по доверенности
    • ноябрь 2014 – июль 2015
    • 9 месяцев

    Помощник руководителя

    ООО Рекламная группа ВИК-Медиа, Зеленодольск (Республика Татарстан)
    Издательская деятельность

    Обязанности:

    - Подбор персонала, обучение навыкам продаж; - Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы; - Распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация); - Контроль эффективности работы команды; - Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем; - Взаимодействие с другими сотрудниками компании; - Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка. - Заключение сделок на бартерной основе - Составление коммерческих предложений; - Заключение договоров; - Отслеживание дебиторской задолженности; - Ведение отчетности; - Подготовка документации (счета, акты).
    • октябрь 2013 – март 2014
    • 6 месяцев

    Ведущий специалист по рекламе

    ООО Медиа Микс - М", Зеленодольск (Республика Татарстан)
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности:

    - поиск потенциальных клиентов; - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; - согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров; - прием и обработка заказов клиентов, согласно технологии работы отдела; - отслеживание сроков и сумм оплат клиентов; - систематическое посещение клиентов и установление наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений; - мотивация клиентов на работу с Фирмой. - подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры, каталоги, сувениры, плакаты и прочее) медиапланирование и составление бюджетов (годовых, ежемесячных, проектных); - размещение рекламы (поиск выгодных мест или идей, переговоры, заключение договоров) - --наружные конструкции; - --интернет; - --телевидение и радио; - --печатная продукция; - --промо-акции и event-мероприятия; и так далее. - анализ эффективности рекламных кампаний; - мониторинг активности конкурентов; - оптимизация затрат на рекламу; - ведение документооборота по своему направлению.
    • ноябрь 2012 – сентябрь 2013
    • 11 месяцев

    Помощник руководителя продаж

    ООО Элком, Зеленодольск (Республика Татарстан)
    Теле- и радиовещание

    Обязанности:

    Выполняемые мной функции и обязанности помощника руководителя: - Подбор персонала, обучение навыкам продаж; - Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы; - Распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация); - Контроль эффективности работы команды; - Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем; - Взаимодействие с другими сотрудниками компании; - Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка. - Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота; - Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль показателей продаж, % выполнения плана; - Выполнение дополнительных поручений вышестоящего руководства
    • июль 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист по рекламе

    СмартМедиа, ООО, Зеленодольск (Республика Татарстан)
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности:

    - поиск потенциальных клиентов. - актуализация существующей базы, ее пополнение. Работа в CRM - коммерческие переговоры с клиентами. - прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов. - информирование клиентов о новых услугах или акциях; - Выявление потребности клиентов в рекламе, согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями. - Мотивация клиентов на работу с компанией. - Составляет ежемесячный план продаж. - Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании. - Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. - Ведение клиентской базы. - Контроль отгрузки. - Контроль оплаты покупателями по заключенным договорам.
    • октябрь 2010 – июль 2011
    • 10 месяцев

    Оператор call-центра

    2ГИС, Казань
    Издательская деятельность

    Обязанности:

    - входящие и исходящие звонки. - консультация позвонившего по всем интересующим вопросам. - поиск оптимальных способов решения возникших проблем; - предоставление позвонившему полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях. - оформление заказов. - работа с рекламациями (жалобами и претензиями позвонившего). Решение проблем самостоятельно или переадресовать звонок в соответствующий отдел. - ввод в общую базу информацию, полученную в результате общения с позвонившим. - формирование базы данных, наполнение ее новыми телефонами с указанием фамилии, имени, отчества человека, названиями компаний, сферами деятельности, контактной информацией - совершение звонков по уже существующей базе с целью сообщения новой информации о компании, ее акциях и т. д.; - формирование клиентской базы. Работа в CRM - сохранять и систематизировать полученную информацию в общей базе.
    • апрель 2006 – октябрь 2010
    • 4 года и 7 месяцев

    Оператор call-центра/оператор-телефонист

    ООО Таксофон, Казань
    Издательская деятельность

    Обязанности:

    - прием входящих звонков; - предоставление позвонившему полную информацию по запросу - обработка запросов клиентов - совершение звонков по предоставленной заказчиком базе с целью проведения опросов о качестве услуг или товаров, предоставляемых компанией; - проведение анкетирования или опроса. - сохранение и систематизирование полученной информации в общей базе. Работа в CRM - работа с жалобами и претензиями позвонившего.
    • сентябрь 2003 – март 2006
    • 2 года и 7 месяцев

    Секретарь заведующего отделением РРТ

    Казанский электротехникум связи, ГОУ СПО, Казань
    Государственные организации

    Обязанности:

    - ведение административного и учебного документооборота; - составление документации, необходимой для организации зачетно – экзаменационных сессии; - оформление учебной документации (экзаменационных и зачетных ведомостей, экзаменационных листов и т. п.) - сверку записей в зачетных книжках и экзаменационных и зачетных ведомостях (листах-допусков); - составление справки об обучении для предоставления студентами в государственные органы и учреждения; - разъяснения студентам по расписанию занятий и по вопросам учебного процесса; - запрос от старост групп необходимые сведения; - учет движения студентов (академические отпуска, переводы, отчисления, восстановления); - прием входящих звонков - работа с офисной техникой, компьютером - выполнение дополнительных поручений непосредственного начальника

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

CRM, Деловое общение, Телефонные переговоры, Управление командой, Деловая переписка, Управленческая отчетность, Управление отношениями с клиентами, Работа с большим объемом информации, Административное управление, Документооборот, Контроль исполнения решений, Реклама, Клиентоориентированность, Ориентация на результат, Битрикс 24, АМО crm, 1С: Бухгалтерия, Гугл документы, XL, MS Word

Дополнительные сведения:

Легко обучаемая, коммуникабельная, дружелюбная, стрессоустойчивая, целеустремленная Проходила тренинги: 1. Командаобразование 2. Холодные звонки 3. Продажи по телефону 4. Возражения, работа с ними Сертификат Н-Маркет

Иностранные языки

  • Татарский язык — базовый

Смотрите также резюме