Вакансия в архиве
№ 33018875
8 декабря
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Казани / Вакансии / Банки, инвестиции, лизинг / Руководитель сервисного центра

Директор клиентского центра

Славянск-на-Кубани
опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:

- Координация работы клиентского центра банка;
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
- Контроль выполнения установленного плана продаж;
- Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами;
- Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре;
- Выполнение планов продаж;
- Формирование доходного портфеля;
- Формирование базы лояльных клиентов;
- Адаптация персонала;
- Обучение и развитие персонала;
- Формирования индивидуальной программы развития сотрудников;
- Повышение уровня вовлеченности сотрудников;
- Анализ конкурентной среды.

Требования:

- Опыт работы в активных продажах в сфере оказания услуг / сервиса;
- Опыт руководства коллективом от 4 человек;
- Навыки проведения презентаций кругу людей от 10 человек;
- Знание техник продаж;
- Навыки ведения телефонных переговоров;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение самостоятельно принимать решения в рамках многозадачности.

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата (оклад и премия);
- Пятидневная рабочая неделя;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Бесплатное обучение;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Уникальная возможность повышать свой оклад 2 раза в год.

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

Вакансия в архиве
№ 33018875
8 декабря

компания

«Почта Банк»

«Почта Банк»

Клиент SuperJob с 2012 года
Более 5 000 сотрудников
616 вакансий