Вакансия в архиве
№ 36640828
1 июля
Работа в Казани / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с действующими клиентами

Республика Татарстан, Казань
Среднее специальное образование, сменный график работы
35 000  43 000 руб./месяц

Ростелеком – крупнейший федеральный телеком оператор России, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке.

Мы расширяем штат и ищем сотрудника в наш дружный коллектив.

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений Клиентов, поступивших по телефону и дистанционным каналам связи;
  • Проведение переговоров с абонентами, которые решили отключить услуги компании;
  • Координация и контроль решений по поступившим заявкам;
  • Взаимодействие с подразделениями Компании;
  • Сохранение Клиентов в компании и формирование позитивного настроения.

Требования:

  • Образование высшее/среднее профессиональное/ незаконченное;
  • Будет преимуществом опыт работы в дистанционном обслуживании клиентов;
  • Опытный пользователь ПК Microsoft Office;
  • Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь.

Условия:

  • Оплачиваемое обучение с первого дня, наставничество;
  • Постоянное развитие и возможность карьерного роста;
  • Официальное оформление по договору ГПХ или ТК РФ;
  • Достойная оплата труда;
  • Работа в комфортном офисе в центре города или удалённо из дома;
  • Сменный график 2/2 по 12ч., есть возможность работать по гибкому графику от 4 часов в день.

Интересна вакансия?

Откликайся!

Успей занять свое место в команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36640828
1 июля

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 5000 сотрудников
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA (RU)».

оценка сотрудников

6.1
Хорошо
991 оценка
48% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    19:20Казань
    Яндекс
    Прием входящих звонков от пользователей и ресторанов. Ответы на письма и сообщения в чате. Работа со смежными отделами нашей…
    Грамотно говорите. Привыкли работать на результат. Умеете быстро находить нужную информацию в интернете. Обладаете аналитическим…
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    17:50Казань
    Тинькофф
    Помогать клиентам в заполнении электронной заявки на открытие карты Тинькофф. Договариваться об удобном времени и месте встречи…
    Можно без опыта работы
  • 16:55Казань
    Сетелем Банк
    Консультирование клиентов по предоставлению кредита (в офисе, не по телефону). Оформление сделок по кредитованию. Проверка…
    Обучаемость. Неконфликтность. Уверенный пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    14:33Казань
    Связной
    Помогать клиентам в выборе лучших технических новинок. Продавать аксессуары и услуги компании. Подключать к операторам связи…
    Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги. У тебя грамотная речь и позитивное отношение к людям. Не останавливаешься…
  • 12:50Казань
    Почта России
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг. Прием,…
    Без предъявления требований к опыту работы. Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность и готовность работать с клиентами
  • Опыт не нужен
    11:20Казань, Кремлёвская
    Teleperformance Russia Group
    Обработка входящих и исходящих обращений клиентов (звонки, e-mail, чат). Качественная регистрация обращений согласно требований…
    Твое желание развиваться вместе с нами. Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование. Желателен опыт работы в сфере…