Российская сеть гипермаркетов OBI – один из лидеров в области розничной торговли строительными и отделочными материалами, товарами для дома...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
- Координация работы гипермаркета по реализации полного пакета сервисных услуг; - Взаимодействие с покупателями; - Контроль качества предоставляемых услуг; обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания покупателя; - Контроль и оформление клиентских заказов от покупателей в торговом зале и выдача и оформление клиентских он-лайн заказов при посещении Клиентом гипермаркета; контроль соблюдения сроков и условий поставки; - Контроль и осуществление выдачи и передачи для оплаты заказов, оформленных через интернет; - Контроль и координация специалистов по сбору в части качества и своевременности сбора товара; - Контроль соответствия количества оформленных клиентами интернет заказов; - Контроль соблюдения нормативов обслуживания по электронной очереди; - Контроль обработки обращений клиентов, соблюдая временной регламент; - Контроль наличия и актуальности всех коммуникационных материалов; - Ведение статистике по сервисным услугам в гипермаркете; - Участие в проектах по улучшению сервисных услуг в магазинах ОБИ.
Требования:
- Опыт работы будет преимуществом; - Высокий уровень клиентоориентированности; - Желание работать с клиентами в розничной торговле; - Навыки принятия решений; - Умение работать в команде; - Активность; - Коммуникабельность; - Вежливость; - Внимательность; - Исполнительность; - Ответственность; - Знание ПК на уровне пользователя (и, желательно, 1С)
Условия:
Придя в нашу стабильную немецкую компанию, мы гарантируем: - Оформление согласно ТК РФ; - Стабильную заработную плату и ежемесячные премии; - Добровольное медицинское страхование; - Плавающий график; - Бесплатное питание; - Корпоративное обучение; - Корпоративную форму; - Корпоративную скидку на товары; - Возможность профессионального и карьерного роста.
Прием посетителей. Запись пациентов к специалистам клиники. Консультирование пациентов по предоставляемым услугам, помощь… Опыт работы на административной позиции. Презентабельный внешний вид. Важно: грамотная речь, многозадачность, стрессоустойчивость…
Выбор поставщиков на основе ряда критериев (качества продукции, ее стоимости, качества логистической системы, скорости доставки… Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Дипломатичность. Аналитический склад ума. Работать с большими объемами информации.
Московская область, Ленинский городской округ, Варшавское шоссе, 21-й километр, 25Ю/5
Аннинои ещё 8 станций
Отклик без резюме
Контроль своевременной сборки и передачи товара на доставку. Подготовка, проверка документов и выдача товара на погрузку. Опыт работы в логистических или транспортных компаниях. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК.
Прием телефонных звонков. Предоставление клиентам информации о работе учреждения. Запись пациентов на прием. Оформление необходимой… Уверенное владение ПК. Умение работать с социальными сетями. Опыт работы в лабораториях или медцентрах. Аккуратный внешний вид.