Казань
Ваш город Казань?

Вакансия в архиве
№ 36631292
6 мая 2021

Работа в Казани / Вакансии / Продажи / Строительно-отделочные материалы / Старший администратор Центра обслуживания клиентов
Опыт не нужен

Старший администратор Центра обслуживания клиентов

По договорённости
ОБИ
Клиент SuperJob с 2010 годаБолее 1000 сотрудников
Российская сеть гипермаркетов OBI – один из лидеров в области розничной торговли строительными и отделочными материалами, товарами для дома...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

- Координация работы гипермаркета по реализации полного пакета сервисных услуг;
- Взаимодействие с покупателями;
- Контроль качества предоставляемых услуг; обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания покупателя;
- Контроль и оформление клиентских заказов от покупателей в торговом зале и выдача и оформление клиентских он-лайн заказов при посещении Клиентом гипермаркета; контроль соблюдения сроков и условий поставки;
- Контроль и осуществление выдачи и передачи для оплаты заказов, оформленных через интернет;
- Контроль и координация специалистов по сбору в части качества и своевременности сбора товара;
- Контроль соответствия количества оформленных клиентами интернет заказов;
- Контроль соблюдения нормативов обслуживания по электронной очереди;
- Контроль обработки обращений клиентов, соблюдая временной регламент;
- Контроль наличия и актуальности всех коммуникационных материалов;
- Ведение статистике по сервисным услугам в гипермаркете;
- Участие в проектах по улучшению сервисных услуг в магазинах ОБИ.

Требования:

- Опыт работы будет преимуществом;
- Высокий уровень клиентоориентированности;
- Желание работать с клиентами в розничной торговле;
- Навыки принятия решений;
- Умение работать в команде;
- Активность;
- Коммуникабельность;
- Вежливость;
- Внимательность;
- Исполнительность;
- Ответственность;
- Знание ПК на уровне пользователя (и, желательно, 1С)

Условия:

Придя в нашу стабильную немецкую компанию, мы гарантируем:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Стабильную заработную плату и ежемесячные премии;
- Добровольное медицинское страхование;
- Плавающий график;
- Бесплатное питание;
- Корпоративное обучение;
- Корпоративную форму;
- Корпоративную скидку на товары;
- Возможность профессионального и карьерного роста.

Похожие вакансии
Сегодня в 11:46
По договорённости
Москва, Ленинский проспект, 123
6 минутТропарёво
Прием посетителей. Запись пациентов к специалистам клиники. Консультирование пациентов по предоставляемым услугам, помощь…
Опыт работы на административной позиции. Презентабельный внешний вид. Важно: грамотная речь, многозадачность, стрессоустойчивость…
Сегодня в 11:45
55 000  80 000 /месяц
Столичная печать
Москва
Опыт не нужен
Выбор поставщиков на основе ряда критериев (качества продукции, ее стоимости, качества логистической системы, скорости доставки…
Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Дипломатичность. Аналитический склад ума. Работать с большими объемами информации.
Сегодня в 11:45
70 000  100 000 /месяц
Москва, улица Арбат, 20
9 минутАрбатская
Встреча клиентов. Обработка входящих и исходящих звонков. Обработка входящего трафика через СRM. Ведение медицинских карт.
Аккуратная. Коммуникабельная. Стрессоустойчивая.
Сегодня в 11:43
МаэстроДент
Москва, Уваровский переулок, 3
Митино и ещё 2 станции
Информирование пациентов по вопросам предоставления медицинской услуги. Грамотное информирование пациентов об услугах центра…
Стремление помочь, доброжелательность, улыбчивость, коммуникабельность. Ответственность, внимательность, пунктуальность,…
Сегодня в 11:40
Леруа Мерлен
Ищем кандидата из: Москва
Московская область, Ленинский городской округ, Варшавское шоссе, 21-й километр, 25Ю/5
Аннино и ещё 8 станций
Отклик без резюме
Контроль своевременной сборки и передачи товара на доставку. Подготовка, проверка документов и выдача товара на погрузку.
Опыт работы в логистических или транспортных компаниях. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК.
Сегодня в 11:30
МЕДСАНИ
Москва, Садовая-Каретная улица, 22с1
Прием телефонных звонков. Предоставление клиентам информации о работе учреждения. Запись пациентов на прием. Оформление необходимой…
Уверенное владение ПК. Умение работать с социальными сетями. Опыт работы в лабораториях или медцентрах. Аккуратный внешний вид.




© 2000–2024 SuperJob